2026年06月27日
■ インターネットからご予約される方へ

予約が正しく完了した場合、
お客様が登録したメールアドレス宛に【予約完了通知メール】が必ず届きます。

もし届いていない場合は、予約ができていない可能性があります。

インターネットからご予約された場合、必ず完了通知メールが届いているか確認をお願いいたします。

2026年05月01日
■ 土曜日の受け取りをご希望の方へ
・渋谷区役所３階は、令和８年度も窓口を開設いたします。日程につきましてはホームページをご確認ください。

・予約の窓口名は 【土曜日】渋谷区役所3階 です。お間違いのないようにご確認ください。

2025年09月05日
■ 渋谷区外へ転出される方へ
カードを受け取る前に渋谷区に転出届を提出した場合は予約をしていてもカードをお渡しできません、ご注意ください。

■ 在留期間が過ぎている場合について
マイナンバーカードは、申請時の在留期間に基づいて作成されます。そのため、カードの有効期限が過ぎている場合は、予約をされていてもお渡しできません。ご注意ください。

■ 土曜日の受け取りをご希望の方へ
土曜日は以下の2か所でカードの受け取りが可能です。
ご希望の場所を選び、【土曜日】の枠でご予約ください。
・区民サービスセンター（渋谷ヒカリエ8階）
・渋谷区役所３階（月２回）

2025年03月11日
■WEB予約について
本人が受け取る場合のみご利用になれます。代理人による受け取りを希望される方は渋谷区マイナンバーコールセンターへご相談ください。
TEL：0120-56-0523