2026年09月07日 【　１０月の個人番号カード臨時窓口　】
　戸籍住民課（立川市役所本庁舎）での臨時窓口は、１０月４日（日）・１７日（土）・２５日（日）となります。
　１０月分予約の受付は、９月１０日（木）午前８時３０分開始予定です。
　予約開始当日の午前８時から午前８時３０分の開始までの間、予約設定のため、予約が行えなくなります。ご了承ください。
　

2026年08月03日 【　最近の混雑状況　】
　マイナンバーカードのお受け取りと電子証明書の更新などの手続きで、受付までにお待ちいただく時間が30分程度となることが多くなっております。
　　
　ご不便をおかけいたしますが、お時間に余裕を見てご来庁くださいますようお願いいたします。
　

2026年08月03日 【　９月の個人番号カード臨時窓口　】
　戸籍住民課（立川市役所本庁舎）での臨時窓口は、９月１３日（日）・１９日（土）・２６日（土）となります。
　９月分予約の受付は、８月１０日（月）午前８時３０分開始予定です。
　予約開始当日の午前８時から午前８時３０分の開始までの間、予約設定のため、予約が行えなくなります。ご了承ください。
　

2026年08月03日 【　お問い合わせ　】
　立川市マイナンバーカードコールセンター　０４２－５２２－６６７５（直通）
　8：30-17：00　月曜日～金曜日（年末年始、休日等を除く）
　

2026年06月01日 【マイナンバーカード申請後、受取りがお済みでなく、転出される方へ】
立川市外へお引越しの方は、転出届出前の場合、転出予定日の前日までお受取りは可能です。
※転出手続きがお済みの場合でもシステム上予約ができてしまいますが、お受取りいただけません。ご注意ください。
　

2026年01月09日 【　予約時のお願い　】
　予約は「予約する」ボタンを押すまでは、予約が完了していませんので、ご注意ください。
　予約が完了しますと完了通知メールが送信されます。
　

2023年01月10日 【代理人による受取りについて】
必要な持参書類が不足しているため、個人番号カードをお渡しできないことが増えております。
交付通知書に同封の必要書類をご確認のうえ、受取りにお越しください。
　代理での受取りは条件があります。
　　

2023年01月10日 【　受取りでのお願い　】
　ご本人への直接交付となります。
　交付通知書、本人確認書類(2点)、通知カードなどをご持参ください。
　詳細は、交付通知書に同封の「お知らせ」をご確認ください。
　　※代理人による受取りは、病気等で外出が困難な方となります。
　　　必要な書類を事前にお問い合わせください
　　　必要書類が不足の場合、個人番号カードを交付できません。ご注意ください。
　

2022年11月13日 【再交付の方は、前の個人番号カードをご持参ください】
再交付は、発行手数料が原則有料となりますが、
再交付理由によっては、旧個人番号カードをご持参いただいた場合に減免（無料）とできることがあります。
事後に旧個人番号カードをご持参いただいても返金とはなりませんので、必ずご持参ください。