2026年08月23日

●窓口受付時間短縮のお知らせ
　令和８年１０月１日（木）から
　　平日　午前９時～午後４時３０分
　　第２第４土曜日　午前９時～正午
詳細は
https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/shiseijoho/madoguchi/madoguchitansyuku.html
をご覧ください。

2026年08月19日
2026（令和8）年9月25日（金曜）20時00分から9月26日（土曜）9時00分頃まで、システムメンテナンスのため本予約サービスを休止します。
上記の時間帯には本サービスをご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2026年03月17日
※予約された受取場所を変更する場合は、お手数ですが所沢市マイナンバーコールセンター（04-2998-9481)までご連絡ください。
システムから変更した場合、日時等の関係で、ご希望の場所で受け取れない可能性があります。

2025年02月10日
マイナンバーカード交付のご予約と当サイトの操作についてご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。
PC版では画面右側の「FAQ」タブをクリック、スマートフォン版では「メニュー」ボタンから「FAQ」をタップしていただくとご覧いただけます。

2023年12月14日
※暗証番号の設定を不要とした「顔認証マイナンバーカード」のお受け取りも可能です。
お受け取り可能日は、
所沢市役所市民課（本庁舎）につきましては、12月15日（金）～　
まちづくりセンター（並木をのぞく）につきましては1月4日（木）～となっております。
このカードは利用できるサービスがマイナ保険証及び本人確認書類に限定されます。詳細につきましては、所沢市マイナンバーコールセンターまでお問い合わせください。

2023年07月06日
マイナンバーカード交付予約サイトが新しくなりました。
詳しい操作方法は以下のリンクをご覧ください。
http://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kurashi/mynumber/mynumbercard/simin20230621135439252.html