入力いただいたアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策等で届かなかった可能性があります。アドレスに誤りがないかご確認いただき、「kishiwada@mynum.e-tumo.jp」からのメールを受信できるように設定したうえで再度入力してください。

市役所から送付した封書内の交付通知書（または勧奨通知）の右上に記載されていますのでご確認ください。
交付通知書を紛失されている方は072-423-9751へお電話ください。
特急申請での受取の場合は「申請予約をする」からメールアドレスを登録し、申請窓口から「市民課　マイナンバーその他手続」を選択しご予約ください。

次の手順にそって予約してください。
（１）「申請予約をする」からメールアドレスを登録し、予約用URLへアクセス
（２）必要事項を入力
（３）カードの発行種別欄は「新規発行」を選択
（４）申請窓口から「市民課　マイナンバーその他手続」を選択

「電子証明書更新の予約をする」からメールアドレスを登録し、「〇〇市民センター　電子証明書更新専用窓口（※代理人による手続き不可）」等を選択しご予約ください。

お手数ですがお一人ずつ個別に登録・ご予約ください。

「予約照会・変更・取消をする」を選択し、予約完了通知メールに記載の「受付番号」と「パスワード」を入力し、予約詳細画面へ進んでください。予約詳細画面にて「予約を取り消す」を選択し、予約の取消を行ってください。

受取・電子証明書更新以外の手続き（住所変更・暗証番号再設定など）であれば、予約をしていただいて結構です。

予約の方が優先となるため、待ち時間が発生する可能性がありますが、予約をしていない場合も窓口での手続きはできます。